- Nuovo
WebAgency Digital Withdrawal & Returns PRO
250,00 €
Tasse escluse
WebAgency Digital Withdrawal & Returns PRO
Modulo professionale per la gestione dei resi, dei recessi e delle richieste RMA su PrestaShop 1.7 e 8.
Semplifica la gestione post-vendita del tuo e-commerce con una soluzione completa, progettata per organizzare le richieste dei clienti, monitorare le pratiche e migliorare l'efficienza del servizio di assistenza.
Security policy
(edit with the Customer Reassurance module)
Delivery policy
(edit with the Customer Reassurance module)
Return policy
(edit with the Customer Reassurance module)
WA-RETURN-PRO-PS è il modulo WebAgency.online che permette di gestire professionalmente resi, recessi, rimborsi e pratiche RMA direttamente da PrestaShop.
Include un pannello amministrativo avanzato, assegnazione degli operatori, notifiche automatiche, monitoraggio SLA, reportistica e gestione delle licenze.
Funzionalità principali
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Gestione completa delle pratiche RMA e delle richieste di recesso.
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Pannello amministrativo con ricerca e filtri avanzati.
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Assegnazione delle pratiche agli operatori.
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Gestione degli stati e dello storico delle attività.
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Note interne e allegati.
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Gestione dei rimborsi e delle sostituzioni.
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Generazione di documenti PDF e etichette di reso.
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Notifiche email personalizzabili.
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Monitoraggio SLA e segnalazione dei ritardi.
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Dashboard statistiche e report per operatore.
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Esportazione dei dati in CSV.
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Integrazione con il sistema di licenze WebAgency.online.
Vantaggi
Per il negoziante: maggiore controllo delle richieste post-vendita, riduzione delle attività manuali e organizzazione del lavoro degli operatori.
Per il cliente: un processo più chiaro e strutturato per richiedere assistenza, resi e recessi.
Compatibilità
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PrestaShop 1.7.8.x
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PrestaShop 8.x
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Installazione tramite Gestione moduli
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Attivazione tramite licenza WebAgency.online
Licenza e aggiornamenti
Il modulo utilizza una licenza commerciale WebAgency.online associata al dominio autorizzato. La validità e le condizioni di utilizzo dipendono dal piano acquistato.
Assistenza
Sviluppato da WebAgency.online
Sito ufficiale: www.webagency.online
Acquisto e informazioni: shop.webagency.online
WA-RETURN-PRO-PS
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