PAGAMENTO SEGURO

Compre com Segurança na WebAgency.online

Na shop.webagency.online, a segurança das suas compras é uma prioridade.

Utilizamos sistemas e tecnologias concebidos para proteger as informações transmitidas durante o processo de compra e proporcionar uma experiência de pagamento simples, fiável e segura.

Ligação Segura

O nosso website utiliza uma ligação segura através do protocolo HTTPS/SSL, permitindo encriptar as informações transmitidas entre o seu dispositivo e o nosso website.

Antes de introduzir dados pessoais ou proceder ao pagamento, verifique sempre se o seu navegador apresenta uma ligação HTTPS segura a shop.webagency.online.

Métodos de Pagamento

Dependendo das opções disponíveis no momento do checkout, poderá efetuar o pagamento através de:

Cartão de Crédito ou Débito
PayPal
Transferência Bancária
Outros métodos de pagamento eletrónico eventualmente disponíveis no website.

Os métodos de pagamento efetivamente disponíveis serão sempre apresentados durante o processo de checkout.

Pagamentos com Cartão

Ao escolher o pagamento por cartão de crédito ou débito, a transação é processada através dos sistemas do prestador de serviços de pagamento responsável pela operação.

A WebAgency.online não necessita de conhecer ou armazenar diretamente os dados completos do seu cartão para processar pagamentos realizados através de prestadores de serviços de pagamento externos.

Quando exigido pelo seu banco, pela rede do cartão ou pelo prestador de pagamento, poderá ser solicitada uma verificação adicional da sua identidade, nomeadamente através de sistemas de autenticação 3D Secure.

Pagamentos com PayPal

Ao selecionar PayPal, será encaminhado para o respetivo ambiente de pagamento para concluir a transação de acordo com os procedimentos de segurança do serviço.

Após a conclusão do pagamento, será redirecionado para shop.webagency.online para confirmação da encomenda.

Pagamento por Transferência Bancária

Se optar pelo pagamento através de transferência bancária, receberá as informações necessárias para efetuar o pagamento.

A encomenda será normalmente processada após a confirmação da efetiva receção do valor na conta bancária indicada.

Para facilitar a identificação do pagamento, utilize sempre o número da encomenda como referência da transferência.

Proteção das Encomendas

Para proteger os nossos clientes e prevenir utilizações fraudulentas, determinadas encomendas poderão ser submetidas a verificações adicionais de segurança antes da ativação definitiva.

Em determinadas circunstâncias, poderemos solicitar informações adicionais exclusivamente para verificar a encomenda e proteger a transação.

Ativação e Download de Produtos Digitais

A WebAgency.online comercializa principalmente software, módulos, plugins, conectores, licenças e outros produtos digitais.

Após a confirmação do pagamento, os nossos sistemas poderão proceder automaticamente à:

confirmação da encomenda;
geração da licença;
associação da licença ao domínio indicado durante a compra, quando aplicável;
ativação do produto digital;
disponibilização do ficheiro;
ativação do download na área de cliente;
envio das respetivas informações por e-mail.

Para determinados produtos, o download poderá estar sujeito a um número máximo de downloads e/ou a um período limitado de disponibilidade.

Proteja Também as Suas Compras

Para uma maior segurança:

não partilhe a palavra-passe da sua conta WebAgency.online;
utilize uma palavra-passe forte e exclusiva;
verifique sempre se está no domínio shop.webagency.online;
não forneça dados de pagamento em resposta a e-mails ou mensagens não solicitadas;
mantenha em segurança as informações relativas às suas encomendas e licenças.

Precisa de Ajuda?

Se tiver alguma dúvida relacionada com um pagamento, encomenda ou ativação de licença, contacte a nossa equipa de suporte através dos canais oficiais disponibilizados no website.

Nunca envie por e-mail os dados completos do seu cartão de crédito ou débito.

TCJO Trading Comercial Unipessoal Lda
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Rua Fialho de Almeida, n.º 14, 2.º Esq., Esc. BR20
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Portugal

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